Erklärung zur Barrierefreiheit

Voraussetzungen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://www.fwa-ffo.de veröffentlichte Website der FWA Frankfurter Wasser- und Abwassergesellschaft mbH.

Als Unternehmen sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) zur Umsetzung
der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen) barrierefrei zugänglich zu machen.

Für uns gelten folgende Rechtsvorschriften:

Gesetz des Landes Brandenburg zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (Brandenburgisches Behindertengleichstellungsgesetz – BbgBGG) und Brandenburgische Barrierefreie Informationstechnik-
Verordnung (BbgBITV)

Sprache

Wir sind bemüht, unsere Artikel einfach zu schreiben, sodass diese auch von Personen verstanden werden, die mit dem Thema nicht vertraut sind.

System- und technische Voraussetzungen

Diese Webseite basiert auf HTML, CSS und Javascript. Für die vollständige Darstellung der Seiten wird ein aktueller Web-Browser mit CSS-Unterstützung benötigt. Das für die Navigation auf der Webseite verwendete Menü erfordert die Aktivierung von JavaScript im Browser. Einige Informationen und insbesondere die Formulare in unserem Onlineangebot liegen im PDF (Portable Document Format) vor. Zu deren Darstellung benötigen Sie einen PDF Reader.

Unsere Seiten sind einheitlich aufgebaut und gliedern sich in folgende Bereiche:

• „Brotkrumen-Navigation“ am oberen Bildschirmrand als Orientierungshilfe, feststehend,
• Logo und Navigationsbereich (inkl. Verlinkung zum Kundenportal) in der Kopfzeile, feststehend,
• Hauptnavigation über ein sogenanntes Hamburger-Menü „3 übereinanderliegende Balken“ im rechten Bereich der Kopfzeile,
• Inhaltsbereich in der Bildschirmmitte,
• Sprungmarken in der unteren rechten Ecke der Fußzeile ermöglichen es an den Seitenanfang (nach oben) zu springen
• Fußzeile (mit Kontakt und Serviceinformationen) am Ende des Inhaltsbereiches, feststehend.

Links

Interne und externe Links werden durch eine hellblaue Schrift bzw. besondere Hervorhebung kenntlich gemacht.
Sobald die Maus über einen Link positioniert wird, ändert sich zusätzlich der Mauszeiger.

Bedienung mit der Tastatur

Mit der Tabulatortaste (TAB) wird die Navigation ohne Maus ermöglicht. Der angesteuerte Link wird markiert und
durch Drücken der Entertaste aktiviert.

Vergrößerung der Schrift

Die angezeigte Schriftgröße kann wie folgt geändert werden:

im Microsoft Edge über: Menü „…“ > „Zoomen“ > „+“ oder „-“ oder durch Drücken der
Tastenkombination „STRG“ und „+“ oder „STRG“ und „-“ (für Windows).
Die Tastenkombination „STRG“ und „0“ stellt den Ursprungszustand wieder her.

in Mozilla Firefox über: Menü „Ansicht“ > „Zoom“ > „Verkleiner“ bzw. „Vergrößern“ oder mit der Tastatur
durch Drücken der Tastenkombination „STRG“ und „+“ oder „STRG“ und „-“ (für Windows).
Die Tastenkombination „STRG“ und „0“ stellt den Ursprungszustand wieder her.

Darüber hinaus lassen sich Kontrast und Schriftfarben in jedem Browser über die Internetoptionen individuell anpassen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar.

Im Einzelnen:

Unvereinbarkeit mit den Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zur
Barrierefreiheit vereinbar:

• Die Bereitstellung von Videos auf der Webseite erfolgt ohne Untertitel und Audiodeskription
• Teilweise sind die Beschreibungen von Links noch unvollständig
• Nicht alle PDF-Dokumente entsprechen den Vorgaben der Barrierefreiheit
• Das Kontrastverhältnis von Hintergrund- und Vordergrundfarben ist an einigen Stellen,
  aufgrund unseres Corporate Designs (Firmendesignvorgaben), nicht ausreichend

Evaluationsmethode

Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde durch uns selbst durchgeführt.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen oder haben Sie
Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns unter:

FWA Frankfurter Wasser- und Abwassergesellschaft mbH
Buschmühlenweg 171
15230 Frankfurt (Oder)
Tel. 0335 55869 0
E-Mail: kontakt@fwa-ffo.de

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer
Website benachteiligt sind, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden.
Diese erreichen Sie unter:

Ministerium für Soziales, Gesundheit,
Integration und Verbraucherschutz
des Landes Brandenburg
Landesbehindertenbeauftragte | Durchsetzungsstelle
Henning-von-Tresckow-Straße 2-13, Haus S
14467 Potsdam

E-Mail: durchsetzung.bit@msgiv.brandenburg.de

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 08.05.2025 erstellt.
Die Erklärung wurde zuletzt am 08.05.2025 überprüft.